Dans le cadre du contrat d'infogérance, nous prenons en charge la bonne santé de votre infrastructure, nos techniciens surveillent les utilisation de ressources de vos serveurs et interviennent proactivement. Souvent couplé à un monitoring proactif, le contrat d'infogérance permet la disponibilité maximale de vos applications et services.
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Nous pouvons surveiller le bon fonctionnement de vos serveurs et applications via des sondes de controle.
En cas de défaillance, une alerte est envoyée à nos techniciens qui interviennent 24/7 en fonction du plan d'action préalablement étalbi avec vous.
Pour les applications qui ne sont pas critiques 24/7 nous offrons également des plans 12/5 où l'intervention proactive n'est active qu'en journée
Nous pouvons réaliser pour vous des missions d'infogérance ponctuelle en régie au tarif de 129€ HTVA / heure facturée par tranche de 20 minutes. Ouvrez un ticket de support, décrivez votre problème et nous intervenons, éventuellement via Anydesk si une intervention est nécessaire sur votre poste de travail. Nous avons de l'expertise en Serveurs Linux, Windows, configuration apache, mysql, percona, nginx, haproxy et tout ce qui touche à l'univers serveur.
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